Politique de remboursement

Merci de votre achat chez LOLI.

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait, voici notre politique de remboursement :

Délai de Remboursement

  • Vous disposez de 15 jours à partir de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement.

Conditions de Retour

  • Les t-shirts doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec les étiquettes attachées.
  • Les articles endommagés ou portés ne seront pas remboursés.

Procédure de Retour

  1. Demande de Remboursement : Contactez notre service client à contact@lolimauritius.com pour initier le processus de retour.
  2. Retour des Articles : Vous recevrez des instructions sur la façon de retourner votre t-shirt. Les frais de retour sont à la charge du client.
  3. Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous traiterons votre remboursement. Cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour que le montant soit crédité sur votre compte.

Exceptions

  • Les articles en promotion ou en solde ne sont pas remboursables.

Contact

Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez contacter notre service client à contact@lolimauritius.com.

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Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.